Ketika mengunggah file di CyberPanel, mungkin Anda pernah mengalami error seperti “can not be uploaded, Error message:”. Masalah ini biasanya terjadi ketika Anda mencoba mengupload file melalui File Manager atau saat mengunggah plugin/theme di WordPress yang di-host di CyberPanel. Error ini dapat disebabkan oleh beberapa hal, seperti batasan ukuran file, izin (permissions), atau konfigurasi server yang tidak sesuai.

Dalam artikel ini, kita akan membahas penyebab umum dari error “can not be uploaded” di CyberPanel dan cara memperbaikinya dengan langkah-langkah yang mudah diikuti.

Penyebab Error “can not be uploaded, Error message:”

Berikut adalah beberapa penyebab umum dari error ini:

1. Batas Ukuran File Terlalu Kecil: Batas maksimum ukuran file yang diizinkan untuk diunggah mungkin terlalu kecil.
2. Izin Folder (Permissions): Izin file atau folder yang salah dapat mencegah pengunggahan file.
3. PHP Configurations: Pengaturan PHP seperti upload_max_filesize atau post_max_size mungkin tidak sesuai.
4. Masalah pada CyberPanel atau File Manager: Bisa jadi ada bug pada versi CyberPanel yang Anda gunakan.
5. Koneksi Terputus: Koneksi internet yang tidak stabil dapat menyebabkan masalah saat upload file besar.

Cara Memperbaiki Error “can not be uploaded” di CyberPanel

Untuk pengguna CyberPanel kadang mengalami masalah seperti tidak bisa upload gambar dengan size besar padahal spek server yang digunakan cukup mumpuni. Pesan errornya seperti Error can not be uploaded, Error message:

Berikut cara memperbaiki masalah can not be uploaded, Error message: di CyberPanel

Login SSH

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah SSH ke server.

Cek file php.ini

Selanjutnya Anda perlu memeriksa di mana file php.ini dimuat untuk membukanya dengan benar. Untuk mengeceknya, Anda bisa menggunakan perintah berikut.

php -i | grep php.ini

Setelah memasukkan perintah tadi, Anda akan melihat baris seperti gambar, ini adalah jalur memuat file php.ini

Konfigurasi parameter di php.ini

Setelah Anda mengidentifikasi file tersebut, Anda dapat menggunakan vi vim atau nano. Disini kami contohkan menggunakan vi untuk membuka file

vi /usr/local/lsws/lsphp74/etc/php.ini

Kemudian Anda menemukan baris berikut dan upgrade sesuai kebutuhan atau ikut contoh dibawah ini.

memory_limit = 2000M
upload_max_size = 3500M
post_max_size = 3500M
upload_max_filesize = 3500M
max_execution_time = 7200
max_input_time = 7200

Setelah itu Anda perlu restart agar melihat perubahannya

systemctl restart lsws
systemctl restart lshttpd
systemctl restart lscpd

Lalu kembali CyberPanel, dan mencoba upload file

Jika masih error juga, tinggal Anda ganti nilai pada bagian upload_max_filesize di php.ini

Kesimpulan

Error “can not be uploaded, Error message:” di CyberPanel seringkali disebabkan oleh pengaturan server yang kurang tepat atau izin file yang salah. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda seharusnya bisa memperbaiki masalah ini dengan cepat. Jika error masih terjadi, Anda bisa memeriksa log error lebih lanjut atau menghubungi dukungan teknis.

Semoga panduan ini membantu Anda memperbaiki error upload file di CyberPanel. Jangan ragu untuk meninggalkan komentar jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut.